Central de ajuda
Guias curtos para usar o Barber World no dia a dia.
Como criar minha barbearia
- Crie sua conta com e-mail e senha e confirme o e-mail, se for solicitado.
- Informe o nome da barbearia e os dados de contato.
- Siga as etapas: barbeiros, serviços e horários. Você pode voltar a qualquer etapa.
- Ao concluir, seu link de agendamento já fica disponível.
Como cadastrar um barbeiro
- Acesse Barbeiros e toque em Novo barbeiro.
- Informe o nome. Telefone, e-mail e foto são opcionais.
- Escolha quais serviços ele realiza e ajuste os horários dele.
Como cadastrar um serviço
- Acesse Serviços e toque em Novo serviço.
- Informe nome, preço e duração em minutos.
- Serviços inativos deixam de aparecer para os clientes, sem apagar o histórico.
Como configurar horários
- Acesse Horários para definir o funcionamento da barbearia em cada dia.
- Ajuste o horário de cada barbeiro, os intervalos e as folgas.
- Os clientes só veem horários livres dentro desses períodos.
Como criar um agendamento
- Toque em Novo agendamento (ou no botão + no celular).
- Escolha cliente, serviço, barbeiro, data e horário disponível.
- O sistema impede horários sobrepostos automaticamente.
Como compartilhar meu link
- Acesse Configurações → Meu QR Code.
- Use Copiar link ou Compartilhar para enviar pelo WhatsApp, Instagram ou onde preferir.
- Use Ver página pública para ver exatamente o que o cliente vê.
Como usar o QR Code
- Em Configurações → Meu QR Code, baixe o QR Code ou o cartão para impressão.
- Deixe-o no balcão ou no espelho: o cliente aponta a câmera e agenda na hora.
Como alterar minha assinatura
- Acesse Configurações → Assinatura para ver seu plano, uso e limites.
- Toque em Alterar plano para comparar os planos.
- O plano só muda depois da confirmação do pagamento. No momento, o pagamento da assinatura ainda não está disponível.
Como configurar notificações
- Acesse Configurações → Notificações.
- Escolha quais avisos deseja (confirmação, lembretes, cancelamento).
- Os avisos só são enviados quando um canal de envio estiver conectado.
Como conectar WhatsApp
- A conexão com o WhatsApp Business é feita em Configurações → Notificações.
- Enquanto não estiver conectado, o sistema mostra "WhatsApp não configurado." e nenhuma mensagem é enviada.
Como funciona o pagamento
- Pagamento dos clientes: registre em cada atendimento a forma de pagamento (dinheiro, Pix, cartão).
- Pagamento online dos clientes ainda não está disponível; o cliente paga na barbearia.
- Pagamento da assinatura do Barber World é separado e aparece em Configurações → Assinatura.
Suporte
Canal de suporte em configuração. Em breve você poderá falar com nossa equipe por aqui.